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埼玉県上尾市の外壁塗装・屋根塗装・屋根工事専門店

株式会社ブロイ/プロタイムズ上尾店

です！

伊奈町でも悪質業者による、訪問販売詐欺に注意が必要です。場合によっては、闇バイトによる、強盗事件のきっかけになります。

「伊奈町に悪質業者なんて来ない」そのような油断が、被害の可能性を高めます。安心して生活できる環境づくりのためにも、悪質業者の対処方法を知っておくことは大事です。そこで今回のお役立ちコラムでは、伊奈町でも注意したい訪問販売を行う悪質業者の実態と対処法をお話しします。

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 訪問販売詐欺がもたらすリスクとは？

訪問販売とは消費者の自宅へ直接訪問し、物品やサービスの購入を行う取引のことです。訪問販売自体が絶対的な悪とは限りません。問題は訪問販売を利用して、詐欺を行う存在です。訪問販売詐欺によって、利益を得ようとするのは個人的な詐欺師以外に、悪質業者というグループ単位で行っている場合もあります。

そのような悪質業者の被害は全国的にあり、伊奈町でも油断はできないのです。では、悪質業者による訪問販売がどのような結果をもたらすかお話しします。

悪質業者による訪問販売詐欺の危険性

悪質業者には多数の問題点があります。以下は代表的な問題点です。

• 高額な商品やサービスの購入を強要
• 質の低い商品やサービスの提供
• 家族との関係が悪化

よくあるのが高額商品やサービスの購入を強要することです。外壁塗装や屋根塗装も含まれるのですが、悪質業者は言葉たくみに商品やサービスを購入させます。

外壁塗装や屋根塗装は高額な工事になりがちです。多少なりとも外壁塗装や屋根塗装を知っている方なら理解しています。ただ、必要だと理解していても「雨漏りは起きていない」「お金の問題」という点で後回しにしている方もいるのです。そのような方は悪質業者のターゲットになります。

悪質業者は相場以上の高額で、塗装工事の契約を結びます。また、悪質業者は自社利益を優先するために、手抜きをするのです。下地処理もいいかげん、本来必要な下塗り・中塗り・上塗り3回の施工を2回で終わらせるなどがあげられます。

品質の低い塗装工事は、仕上がりはキレイに見えるかもしれません。ただ、本来10年は保つはずなのに、1年や2年程度で塗装がはがれてしまいます。

また、家族に相談せず勝手に契約を結んで被害が出ると、家族関係にもヒビが入りやすいのです。当事者同士が意地となり、親子関係でさえ崩れる危険性があります。

伊奈町も他人事ではない！実は訪問販売が闇バイトの強盗の下見かも

令和に入り、闇バイトによる強盗事件が世間を賑わすことが増えました。伊奈町でも闇バイトに加担しないように注意喚起を積極的に行っています。

参照：伊奈町 犯罪被害にご注意！

参照：NHK首都圏 NEWS WEB 闇バイトに応募 保護したケース全国で46件

非常に注意したいのが「闇バイトが強盗の下見」という話も出てきている点です。

ある日、リフォームの営業や工事の告知を語る、不審な戸別訪問が長野市で起きています。電気工事の関係者といい、身分を明かさず玄関先に入れるように求めてきたという内容です。

断わっても「話をさせてほしい」と繰り返しました。警察を呼ぶと伝えると、ようやく立ち去ったのです。また、付近でも同様の目撃例が相次ぎました。2人は身分が確認できるものや販促物も用意していなかったのです。さらに、電気工事も行われていました。また、同じ時間帯に別の複数の住宅で「外壁工事の営業」と名乗る不審な訪問があったのです。

長野県警では「闇バイトが絡む、強盗の下見、特殊詐欺の犯行グループが個人情報を探る情報屋の可能性もある」と注意喚起を行っています。

訪問詐欺関連は高齢者がターゲットになりやすい

訪問詐欺の被害でよく見られるのは、ターゲットが高齢者という点です。高齢者の場合、子どもたちが独立して孤独になっているケースもあります。悪質業者でも話しかけてくる人間に心を開く傾向があるのです。

また、インターネットを使用した情報収集にも慣れていません。そのため、悪質業者の嘘八百の話でも信じてしまうのです。さらに被害をこうむる大きな理由は判断力の低下でしょう。年齢を重ねるにつれて、判断力が低下しているケースです。この場合、悪質業者の話術で、冷静に対応できず誤った判断をしてしまいます。

また、孤立した高齢者は家族が近くにいません。そのため誰にも相談できず、そのまま何度も不要な塗装工事の契約を結んでしまいます。

伊奈町で注意！悪質業者による訪問販売の典型的な手口

このような悪質業者による訪問販売詐欺を未然に防ぐには、消費者のほうも対処方法を知っておくことが重要です。たとえば、悪質業者の典型的な手口を知っておくだけでも落ち着いた判断ができます。どのような手口が多いのかくわしくお話しします。

不安をあおって救いを出すのが典型的な手口

悪質業者の手口のパターンは「無料点検」「不安をあおる」と「救いを出す」です。

外壁や屋根塗装の場合、不安をあおる言動として以下の内容があげられます。

•  「近くで工事をしている。お宅のうちの屋根が見えて、瓦がずれているのを見つけた」
• 「このままだと1か月はもたない。雨漏りで家の木材がほとんど腐っている」
• 「台風がきている。このままだと屋根が絶対に飛ぶ。隣の家にぶつかったら責任問題」
• 「いまだけキャンペーンで無料点検をしている」

なんの連絡もなくとつぜん訪問してきて、このような言動が出たら注意してください。この次に救いの主張がきます。

• 「これもなにかの縁。いまなら半額で直してあげる」
• 「保険が出るから安くなるよ」
• 「いまここで契約を結んでくれたら、足場代を無料にしてもいい」

不安をあおるのは「このままだと大変なことになる」と消費者に思い込ませるためです。ただ「塗装工事はまとまったお金が必要」と知っている方は悩むものです。その際に悪質業者から「安くする」と提案されたら飛びつきます。

とくに条件設定されると焦りが発生するものです。「今日」「いまここで」契約という言葉は「チャンスを逃せない」という消費者心理をついています。ただし「安くなる」は嘘です。たとえ見積もりが本当に割引価格でも、悪質業者は施工がスタートして追加工事を連発します。

• 「シロアリがいる！」
• 「外壁だけじゃなく屋根も直したほうがいい！」

その結果、複数の工事契約を結ぶことになり、最終的に相場よりもはるかに高い金額を請求されます。

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伊奈町で怪しい訪問業者が訪れた場合の対処法

伊奈町の方は、もし怪しい訪問業者が現れたら対処してください。そのためには有効な対処法を知っておくと確実です。また、伊奈町以外に親族が住んでいる方にも教えてあげましょう。

断わる

少しでも怪しいと感じたら「要りません」と断わる明確な意識が重要です。たとえば無料点検をしてもらったとします。

「無料で手間がかかるようなことをしてもらったから契約しないと悪い」そのようなことを考えなくてもかまいません。無料で点検をしてもらっても契約しなくてもいいのです。

そもそもこちらから頼んだわけでもありません。頼んだとしても、不要だと思ったら断わってもかまわないのです。

断わるのがむずかしいなら家族に相談

断わっても、悪質業者はあの手この手でとにかく契約を結ぼうとします。もしいつまでも契約を結ばせようとするなら「家族や知り合いに相談します」と伝えてください。

その際「明日にも雨が降れば割れた壁から雨水が入ってくるよ！」と怒鳴られたとします。「怖い！」と思いますが、無視してかまいません。誰かに相談しようとするのを防ぐのは、悪質業者特有の反応です。「では要りません」と堂々巡りでかまいません。「今日契約しないと、割引できない」といわれても断わるようにしましょう。

怖いと思ったら警察に電話

怖いなら警察に電話をしてください。または「警察に電話をします」と伝えましょう。そうすれば悪質業者も引き下がらないわけにはいきません。すぐ電話できるように、玄関先へ、最寄りの交番の電話番号を貼っておくのもおすすめです。

参照：消費者庁 訪問販売（点検商法）

万が一被害にあったら早急に消費生活センターや警察に連絡

警戒していても相手は犯罪集団でありプロです。契約を結んでしまう場合もあります。その際は、クーリングオフ制度を利用してください。

クーリングオフは契約書を受け取った日から8日間、契約をなかったことにできる制度です。また、ウソを告げられて契約をした場合、クーリングオフ期間を過ぎても、取り消しができる可能性はあります。たとえば「このままでは家がつぶれる」という勧誘方法です。

クーリングオフ制度についての相談は、市町村の消費生活センターにご相談ください。その他、警視庁生活安全相談センターや最寄りの警察署の生活安全相談係でも受け付けています。

消費生活センターは商品やサービスなど生活全般の苦情や問い合わせを、専門家が受け付けています。公正な立場で処理をしているため頼りになるでしょう。以下で、日本全国の近くの消費生活相談窓口を案内しているのでチェックしてみてください。

参照：消費者庁　消費者ホットライン

参照：警視庁クーリングオフをご存知ですか？

伊奈町の外壁塗装や屋根塗装の相談は訪問販売業者ではなくブロイにご相談ください

株式会社ブロイ/プロタイムズ上尾店は、外壁塗装や屋根塗装専門の地域密着業者です。創業23年も続けられてきたのは、地域の方に信頼され、支えられてきた証明です。

「本当に必要な物を真剣にお届けする」ことを理念に、伊奈町で塗装工事を手がけてきました。手抜き工事や不良施工を意図的に行う悪質業者は絶えません。そのような業者をなくすために、専門家である外装劣化診断士の外装劣化診断を行っています。その結果を包み隠さずお伝えし、理解していただいたうえでの最適な提案と施工を行ってきました。

ブロイへのご相談は、ホームページの問い合わせフォームをご利用ください。その他、電話やメールなどでも受け付けております。